大语言模型风靡全球,正加速重构各行各业。随着文心一言应用于百度智能工作平台“如流”,以 AI 原生、自然语言交互为特征的工作场景新能力不断涌现。近日,百度如流升级多个新功能,已在百度内部办公场景使用。
从内部产品界面可以看到,基于文心大模型、自然语言交互等技术,如流超级助手将企业知识和工作流任务全面整合,帮助员工直接获取知识,一步完成工作流操作,并可在任何工作场景、随时随地被唤起。
基于 AI 原生属性,超级助手可以感知、理解员工需求,集企业内外部知识于一身,深入所有工作场景,识别和完成工作指令、执行任务,大幅提升知识获取和任务执行效率。
例如在软件研发领域,百度智能编码助手 Comate 在代码生成、代码理解、代码测试三大场景上新多项“黑科技”。以代码生成为例,Comate 可根据自然语言的描述,生成对应的代码片段,也支持在代码编辑区内,根据注释自动生成代码实现,提升开发效率。在代码测试能力方面,Comate 可对选定代码生成单元测试用例,极大减少工程师编写单测用例的时间,提升代码质量。
除了智能编码,面向研发者,如流还推出了集智能查询、智能总结、智能问答等能力于一体的研发助手小K。通过使用多模型混合架构,在意图识别、查询、问答、工作总结等多项能力上,做到模型专项专用、定制调整,以准确识别用户提问的目标和意图。
在沟通场景方面,如流 IM 和智能会议本次也有重大升级,推出 IM 智能总结、会议 AI 洞察&AI 纪要等功能。如流 IM 智能总结功能,只需选定相关消息进行转发,接收方即可获得简洁精准的消息总结,快速做出响应,大幅提升沟通效率和信息传达准确率。
针对会议场景,如流智能会议推出「AI 洞察」和「AI 会议纪要」能力。「AI 洞察」可实现基于会议内容,实时总结议题、观点、关键发言等重要信息;AI 智能生成会议纪要,可聚合会议多维度内容形成结构化呈现,还支持多维度筛选,提升会议内容回溯效率。
在知识管理-内容创作方向,如流近期推出知识库「智能创作」与「智能洞察」功能,用户只需点选相关内容,就可以唤醒文本优化、续写、总结、翻译以及问答等。
面对员工处理工作流程耗时多、重复性高、遇到卡点寻求帮助难等问题,如流创新推出工作流「智能辅助区」功能,包括「业务知识推荐」和「智能问答」两大模块,场景覆盖招聘、审批、销售 CRM、OKR 周报、财务等工作流程。以类似“副驾驶”的交互方式,实现对“工作区”内容、应用场景信息和员工角色信息的理解,为员工提供个性化业务知识推荐和智能问答,“不出页面”就能快速解决问题、完成决策,缩短业务处理和执行步长。
如流为内部员工打造“智能、懂你、高效”的超级工作助理,不仅在百度自有生态开启 AI 原生、人机协作工作新范式,也引领了办公场景 AI 数智化转型升级。有产业观察家认为,人工智能技术革命将帮助人类追求更高的自我实现,“人”的变化引发生产关系的变革,最终促使组织形态不断进化。