近日，知名人力资源调查机构Unleash发布了2023年第一季度《全球职场学习指数》，ChatGPT成为职场最受欢迎的技能，位居全球10大AI技术之首。
每个季度Unleash都会发布《全球职场学习指数》，本次Unleash对美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大、德国、巴西、澳大利亚等15个国家的，14,000家客户进行了调查。
数据显示，在2022年第四季度——2023年第一季度，关于ChatGPT的学习课程、时间全球暴涨4419%。按地区来看，美国成为全球最热衷学习ChatGPT的国家，增长了5226%。
Unleash表示，提升工作效率是用户学习ChatGPT的关键驱动力。用户喜欢使用ChatGPT提升他们的文本创作能力和效率，例如，用于生成邮件、社交平台营销文案等。随着全球用户对ChatGPT应用的深入，学习指数还将继续保持高速增长。
除了ChatGPT之外，InfoSphere DataStage、Nutanix、Databricks Data Engineer Cert、Illustration、Security Info. and Event Mgmt等AI技术也受到了用户的青睐。
其中，InfoSphere DataStage增长706%排名第二，Nutanix增长590%排名第三，Databricks Data Engineer Cert增长320%排名第四，Illustration增长302%，排名第五。
ChatGPT能为用户带来哪些好处
目前，随着OpenAI对ChatGPT的功能不断增强，其赋能的业务范围也越来越宽广，例如，生成个性化营销文案、法律咨询、编程助手、心理辅导、生成摘要、客户服务、财务分析等。
生成个性化营销文案：用户只需说出想生成的文本大概内容，文笔类型等，ChatGPT就能快速生成营销文案，例如，帮我生成一份关于洗发水的营销文案，要求活泼、调侃，文章里带一些流行的网络梗。
法律咨询：ChatGPT基于海量数据预训练而成，可以回答用户的各种法律咨询问题，例如，商业犯罪包括哪些内容？
编程助手：ChatGPT可以回答编程相关问题，为开发者提供代码示例。例如，用户可以询问如何使用Python实现某个功能，ChatGPT会提供代码示例和解释。
财务分析：ChatGPT可以汇总散乱的财务数据并提供可视化数据见解，帮助用户优化财务管理和预测未来财务趋势。
客户服务：ChatGPT可以作为智能客服助手，回答常见问题和处理客户请求。例如，电商平台可以使用ChatGPT作为在线客服，为顾客解答关于退货政策和运输时间的问题。
心理辅导：ChatGPT可以倾听用户的困扰，提供初步的心理建议和支持。例如，当用户感到焦虑时，ChatGPT可以提供舒缓情绪的方法和建议。
关于Unleash
Unleash是世界领先的人力资源和未来工作技术市场调研机构。主要提供各种人力资源深度研究报告，为ServiceNow、AppLearn、UKG、WalkMe和Survey Monkey等全球知名厂商提供服务。其标杆研究产品 HR Realities受到了全球各个国家厂商的青睐。
